Privacy
プライバシーポリシー
Center River株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するサービス「RKSYO」(以下「本サービス」といいます。)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
第1条(取得する情報)
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。
- LINEログインその他の登録手続を通じて取得する情報(LINEの表示名、ユーザー識別子、プロフィール画像等)
- ユーザーが本サービスに送信・アップロードした画像、テキストその他のコンテンツ
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他の連絡先情報(商品の購入、収益の出金、本人確認、お問い合わせ等に際して取得する場合があります)
- 商品の注文内容、購入履歴、配送先情報その他の取引に関する情報
- 決済および出金に関する情報(クレジットカード情報等は、決済サービス提供事業者が直接取得・管理し、当社はその全部を保持しません)
- 端末情報、IPアドレス、ブラウザの種類、Cookie、アクセスログその他の利用状況に関する情報
第2条(利用目的)
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、運営、維持および改善のため
- ユーザー登録、本人確認および認証のため
- グッズのプレビュー作成、商品の製造、販売および配送のため
- 代金の決済、収益の計算および出金のため
- お問い合わせへの対応、通知および連絡のため
- 利用規約に違反する行為への対応、不正利用の防止のため
- 利用状況の分析、新機能・キャンペーン等のご案内のため
- 法令に基づく対応のため
第3条(第三者提供)
当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 特定商取引法その他の法令に基づき、購入ユーザーから販売者情報の開示請求があった場合において、出品ユーザーの氏名、住所、電話番号等を開示するとき
第4条(業務委託先への提供)
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いを外部パートナーに委託することがあります。この場合、当社は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。主な委託先は以下のとおりです。
- 決済・出金管理業務
- ストライプジャパン株式会社
- 受注・製造・配送業務
- TOSYO株式会社
第5条(外部サービスとの連携)
- 本サービスは、LINEその他の外部サービスと連携して提供されます。外部サービスにおける情報の取扱いについては、各サービス提供者のプライバシーポリシーが適用されます。
- 当社は、本サービスにおいてAI機能を利用したコンテンツ生成支援を行っており、その提供に必要な範囲で、ユーザーが送信した画像等をAIエンジン提供事業者のサービスに送信することがあります。
第6条(Cookie・アクセス解析)
- 当社は、本サービスの利便性向上および利用状況の把握のため、Cookieおよびこれに類する技術を利用することがあります。
- 当社は、アクセス解析ツールを利用することがあります。これらのツールでは、Cookie等を通じて個人を特定しない形で利用状況が収集されます。ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、本サービスの一部の機能が利用できなくなることがあります。
第7条(安全管理措置)
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
第8条(保有期間)
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を保有し、保有する必要がなくなった場合には、法令に基づき保存が義務付けられている場合を除き、遅滞なく消去するよう努めます。
第9条(開示・訂正・利用停止等)
- ユーザーは、当社に対し、個人情報保護法の定めに従い、自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求することができます。
- 請求を行う場合は、第12条の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認の上、法令に従い、合理的な期間内に対応します。
第10条(未成年者の利用)
未成年者が本サービスを利用する場合には、法定代理人(親権者等)の同意を得た上で利用するものとします。未成年者が本サービスを利用した場合、法定代理人の同意があったものとみなします。
第11条(本ポリシーの変更)
- 当社は、法令の改正、本サービスの内容の変更その他の事情に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
- 変更後の本ポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更を行う場合には、本サービス上での表示その他の方法により周知します。
第12条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の開示等のご請求は、以下の窓口までお願いいたします。
- 事業者
- Center River株式会社
- 所在地
- 〒343-0816 埼玉県越谷市弥生町6-17
- メールアドレス
- support@rksyo.com
2026年8月24日 制定